GIỚI THIỆU DỊCH VỤ:

Dịch vụ Bưu kiện quốc tế Bưu điện nhận, chuyển, phát các loại vật phẩm hàng hóa, ... đến tất cả các địa chỉ nhận thuộc 61 tỉnh, thành phố trong cả nước bằng đường bay hoặc đường bộ.
Mỗi Bưu kiện chuyển qua Bưu điện đều được mang số hiệu riêng biệt. Khi phát, Bưu điện ghi lại ngày, giờ phát và lấy chữ ký của người nhận.
+ Kích thước tối đa của Bưu kiện: Chiều dài cộng với chu vi lớn nhất không đo theo chiều dài đã đo, không quá 3 m. Chiều dài nhất không quá 1,5 m
+ Trọng lượng tối đa 31,5 kg.
+ Trường hợp đặc biệt đối với vật phẩm nguyên khối không thể chia tách được thì Bưu điện có thể nhận đến 50 kg.

Bưu kiện cồng kềnh: Bưu kiện cồng kềnh là những Bưu kiện có kích thước tối đa như quy định ở trên nhưng có hình thức hay nội dung đặc biệt hoặc không thể xếp chung với Bưu kiện khác hoặc đòi hỏi một cách thức bảo vệ riêng.
+ Cước Bưu kiện cồng kềnh thu bằng 1,5 lần cước bưu kiện thường cùng trọng lượng

 GIÁ CƯỚC DỊCH VỤ:

Ban hành kèm theo quyết định số:753/QĐ-TCBĐ ngày 8/12 /1998 của Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện. Hiệu lực thi hành từ ngày 01.01.1999.

STT	Nước nhận	Mức cước		Ghi chú
		Đến 1 kg	Mỗi kg tiếp theo
1	Australia	12,36	4,06	Khối lượng bưu kiện tối đa đến 31,5 kg
2	Algeria	12,15	4,46
3	Anbania	12,65	4,63
4	Arab Egypt	12,80	4,91
5	Argentina	21,89	8,69
6	Armenia	12,75	3,15
7	Austria	16,10	4,46
8	Azerbaidjan	16,13	3,99
9	Belarus	12,85	3,54
10	Belgium	19,03	4,09
11	Brazil	21,64	7,67
12	Brunei	9,30	1,62
13	Bulgaria	15,49	4,77
14	Cambodia	8,43	0,66
15	Canada	12,87	4,98
16	China	12,37	1,87
17	Croatia	14,57	4,53
18	Cuba	18,24	7,52
19	Czech	14,80	4,44
20	Denmark	14,35	4,29
21	Estonia	14,68	3,25
22	Ethiopia	14,29	6,61
23	Finland	19,55	4,80
24	France	18,52	4,08
25	Germany	18,34	4,36
26	Guinea	13,33	5,62
27	Hongkong	12,90	1,19
28	Hungary	14,98	4,55
29	India	12,75	1,15
30	Indonesia	9,14	1,21
31	Italy	12,02	4,35
32	Japan	14,02	2,24
33	Kazakhstan	12,72	3,81
34	Korea (P.D.R of)	10,58	2,00
35	Kuwait	14,06	2,74
36	Kyrgyzstan	13,79	3,78
37	Laos	17,55	1,25
38	Latvia	11,98	3,37
39	Lithuania	14,68	3,25
40	Malaysia	8,78	1,11
41	Moldova	14,38	3,66
42	Mongolia	10,99	2,31
43	Morocco	14,91	4,75
44	Netherland	14,83	4,45
45	New Zealand	15,80	4,75
46	Nicaragua	15,35	7,67
47	Norway	15,11	4,69
48	Pakistan	9,50	1,83
49	Philippines	9,12	1,45
50	Poland	12,80	4,49
51	Portugal	17,50	4,65
52	Romania	17,16	5,03
53	Russian Federation	16,88	3,15
54	Singapore	8,85	1,17
55	Slovakia	11,88	4,35
56	Slovenia	13,31	3,37
57	South Korea	11,53	1,85
58	Spain	13,49	4,19
59	Sweden	19,66	4,70
60	Switzerland	13,61	4,45
61	Tajikistan	13,21	3,84
62	Thailand	7,89	0,71
63	Turkmenistan	14,99	4,14
64	Ukraine	21,54	5,07
65	United Kingdom	15,75	5,03
66	USA	14,42	6,07
67	Uzbekistan	12,05	3,45
68	Yugoslavia	12,19	4,52
69	Các nước châu Á khác	15,64	4,09
70	Các nước châu Âu khác	19,55	5,00
71	Các nước châu Phi khác	15,00	6,55
72	Các nước châu Mỹ khác	21,64	8,64

Cước dịch vụ đặc biệt (Chưa có thuế giá trị gia tăng)

STT	Loại dịch vụ	Mức cước	Ghi chú
1	Báo nhận	0,91
2	Thay đổi địa chỉ bưu kiện sau khi ký gửi:
	a. Còn tại bưu cục gốc	0,32
	b. Đã chuyển khỏi bưu cục gốc	1,09
3	Rút bưu kiện sau khi ký gửi:
	a. Còn tại bưu cục gốc	0,32
	b. Đã chuyển khỏi bưu cục gốc	1,09
4	Chuyểm tiếp bưu kiện sau khi ký gửi	0,91
5	Lưu kho	Áp dụng cước trong nuớc
6	Xuất trình kiểm hóa bưu kiện đi, đến:		Cước xuất trình kiểm hóa bưu kiện đi, đến chỉ áp dụng đối với bưu kiện phải chịu thuế hải quan.
	- Bưu kiện đến 5 kg	1,18
	- Bưu kiện trên 5 kg đến 10 kg	2,27
	- Bưu kiện trên 10 kg đến 15 kg	2,73
	- Bưu kiện trên 15 kg đến 20 kg	3,18
	- Bưu kiện trên 20 kg	3,64
7	Bưu kiện phát nhanh:		Áp dụng cả trong trường hợp bưu kiện không thể phát nhanh mà chỉ phát nhanh giấy báo bưu kiện đến
	- Bưu kiện đến 10 kg	1,36
	- Bưu kiện trên 10 kg đến 20 kg	1,64
	- Bưu kiện trên 20 kg	1,82
8	Bưu kiện dễ vỡ, bưu kiện cồng kềnh		Mức cước bưu kiện dễ vỡ, bưu kiện cồng kềnh bằng 1,5 lần cước bưu kiện thường
	Ngoài cước chính như bưu kiện thông thường còn chịu thêm phụ cước bưu kiện dễ vỡ, bưu kiện cồng kềnh với mức:	50% cước chính
9	Khiếu nại:
	- Xử lý các khiếu nại	Miễn cước
	- Yêu cầu chuyển khiếu nại bằng đường viễn thông	Thu cước viễn thông
	- Yêu cầu chuyển khiếu nại bằng EMS	Thu cước EMS

Mức cước bồi thường tối đa cho mỗi bưu kiện (Không thuộc đối tượng điều chỉnh của Luật thuế Giá trị gia tăng)

Loại bưu kiện	Mức bồi thường
Bưu kiện đến 1 kg	69 USD
Mỗi kg tiếp theo	7 USD

 

STT	Nước nhận	Mức cước		Ghi chú
		Đến 1 kg	Mỗi kg tiếp theo
1	Afganistan	11,78	2,85	Khối lượng bưu kiện tối đa đến 31,5 kg
2	Albani	10,57	1,32
3	Algeria	10,08	1,18
4	Arab Egypt	10,08	1,17
5	Argentina	16,33	1,90
6	Armenia	12,06	1,26
7	Australia	11,45	1,91
8	Austria	14,06	1,19
9	Azerbaidjan	15,65	2,28
10	Bangladesh	10,14	1,43
11	Belarus	12,55	2,03
12	Belgium	17,35	1,19
13	Bolivia	11,68	1,75
14	Brazil	16,36	1,17
15	Brunei	9,37	0,88
16	Bulgaria	13,48	1,53
17	Cambodia	8,15	0,76
18	Canada	10,93	1,82
19	Central Africa	16,55	1,35
20	China	12,57	1,25
21	Colombia	12,11	1,98
22	Congo	10,08	1,18
23	Croatia	12,49	1,22
24	Cuba	13,71	1,75
25	Czech	13,08	1,49
26	Denmark	12,35	1,04
27	Estonia	14,12	1,45
28	Ethiopia	11,15	2,24
29	Finland	17,45	1,47
30	France	17,06	1,39
31	Germany	16,59	1,39
32	Greece	10,13	1,22
33	Guatemala	9,98	1,07
34	Guinea	10,17	1,26
35	Guyana	10,13	1,22
36	Hongkong	13,84	1,30
37	Hungary	13,08	1,42
38	India	13,18	0,76
39	Indonesia	9,64	0,88
40	Iran	17,81	1,33
41	Iraq	10,08	1,18
42	Italy	10.08	1,18
43	Japan	13,99	1,39
44	Kazakhstan	12,01	1,87
45	Korea (P.D.R of)	9,45	0,95
46	Kuwait	13,77	1,22
47	Kyrgyzstan	13,10	1,85
48	Latvia	11,54	1,72
49	Lithuania	14,13	1,47
50	Lyban	10,01	1,11
51	Macau	12,21	1,32
52	Madagasca	16,85	1,57
53	Malaysia	9,42	0,92
54	Mali	13,82	1,60
55	Mauritania	10,16	1,45
56	Mexico	12,39	1,45
57	Moldova	13,90	1,94
58	Mongolia	11,53	1,62
59	Morocco	13,41	1,45
60	Mozambique	17,93	1,71
61	Myanma	9,42	0,92
62	Netherland	13,21	1,36
63	New Zealand	14,38	2,09
64	Nicaragua	10,16	1,26
65	Niger	12,87	1,95
66	Nigeria	11,92	1,91
67	Norway	13,29	2,03
68	Pakistan	9,47	0,98
69	Panama	11,12	0,98
70	Paraguay	12,49	2,04
71	Philippines	9,42	0,92
72	Poland	10,79	1,25
73	Portugal	15,55	1,47
74	Romania	15,02	1,65
75	Russian Federation	16,61	1,65
76	Singapore	9,42	0,92
77	Slovakia	10,06	1,30
78	Slovenia	12,50	1,33
79	South Africa	13,85	1,58
80	South Korea	11,63	1,12
81	Spain	11,85	1,32
82	Sri Lanka	9,47	0,98
83	Sudan	10,08	1,18
84	Sweden	17,75	1,55
85	Switzerland	11,81	1,42
86	Syria	12,02	1,49
87	Tajikistan	12,53	1,93
88	Tanzania	10,19	1,11
89	Thailand	8,03	0,85
90	Tunisia	10,93	2,03
91	Turkmenistan	14,61	2,52
92	Uganda	20,93	2,61
93	Ukraine	18,52	1,93
94	United Kingdom	14,33	2,38
95	Uruguay	10,16	1,26
96	USA	10,75	3,47
97	Uzbekistan	10,99	1,16
98	Yemen	10,00	1,29
99	Yugoslavia	10,08	1,17
100	Zaire	10,08	1,18
101	Các nước châu Á khác	14,00	1,45
102	Các nước châu Âu khác	17,45	1,64
103	Các nước châu Phi khác	17,91	1,73
104	Các nước châu Mỹ khác	16,36	1,82